SMB
 
Small and Medium Businesses

Office 365 SMB editions to get a makeover

Microsoft will revamp its Office 365 lineup for small and midsize businesses (SMBs), adding features, dropping prices and increasing the flexibility to mix and match them with Office 365 plans for enterprises and with stand-alone applications.

The changes are the result of feedback from partners and existing Office 365 customers, and are intended to make the Office 365 application suite more attractive to SMBs and easier to market for channel resellers, Microsoft said on Wednesday.

15 conseils pour augmenter les ventes de votre site e-commerce

Une sélection de 15 conseils donnés par des professionnels de l’e-marketing, pour vous aider à augmenter drastiquement les ventes de votre site e-commerce.

Salesforce takes a shot at Zendesk, Freshdesk with Desk.com upgrade

Salesforce.com wants to be the go-to option when small and medium-sized businesses decide they need better customer support software, with a series of updates to its Desk.com application. Desk.com is the result of Salesforce.com's 2011 acquisition of Assistly and is the SMB alternative to its Sales Cloud support software suite, which is aimed at big companies.

France. Les TPE, un levier primordial pour développer le business cloud computing.

La dernière étude de Markess décrit des prestataires d’offres cloud soucieux de verticaliser leur stratégie et de développer leur canal de distribution ciblant les petites entreprises. Les prestataires IT ont fait des TPE un levier primordial pour soutenir leur activité cloud computing d’ici la fin de l’année 2014.

France: Strato renouvelle son approche de création de sites Web pour TPE/PME.

A partir du système CM4all Sites 2.0, l’Allemand Strato a remis à plat son offre de création de sites Web (fonctions et tarifs). L’offre est déclinée sur le marché français. Strato, fournisseur de services Internet (hébergement, noms de domaines, pack c-commerce…) et filiale de Deutsche Telekom, renouvelle son approche de création de sites Web. L’offre est revue avec la renaissance de ses activités en France.

Bouygues étoffe l'offre Bbox Pro pour les TPE.

Internet mobile sur réseau 4G, appels téléphoniques à l’international, fax par e-mail, bureautique hébergée, fibre optique : Bouygues Telecom consolide plusieurs briques de son offre Bbox Pro.

Parallèlement à une exploitation grand public de son offre multiplay autour d’une set-top box, Bouygues Telecom commercialise, via sa branche Entreprises, une formule Bbox Pro conçue pour répondre aux besoins des petites structures jusqu’à 10 salariés.

Bpifrance: favoriser l’exploitation innovante des ressources de données sur les PME

Bpifrance inaugure Le Lab, un cercle de réflexion pour favoriser l’exploitation des ressources de données sur les PME. Le tout ancré dans une démarche mêlant sciences et open data.

Smaller Businesses See Big Returns From Social Media

Small- and midsized businesses (SMBs) are routinely lauded for their big contribution to the U.S. economy. Now that social media has gained favor among these companies, their marketing efforts are adding social elements with increasing regularity and efficiency.

A new study commissioned by LinkedIn reports that 81 percent of SMBs are currently using social media to drive business growth, and 94 percent are meeting marketing objectives through social media.

France: Microsoft et Sage renforcent leur collaboration sur le segment PME

Microsoft et Sage renforcent leur collaboration sur le segment PME sur fond de cloud, de pilotage des données en entreprise et de Windows 8.

Avaya Extends Contact Center to SMB on IP Office Platform

Avaya announced the Avaya IP Office Contact Center offering multichannel contact center functionality to midsize businesses. The solution is purpose-built for the Avaya IP Office platform for contact centers with 5 -100 agents.  

Avaya IP Office Contact Center features include:

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